EPP : diminution des erreurs de délivrance (Partenariat TO-DO-LIS) À distance
Dernière mise à jour : 16/04/2025
Informations sur l'accessibilité
Description
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Mois 1 |
Classe virtuelle 1 |
1 heure |
Définition d'un indicateur Sources scientifiques Proposition d'indicateurs Présentation des outils |
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Travail en autonomie à l'officine |
1 mois (durée effective d'environ 3 heures) |
Validation avec l'équipe et le titulaire des indicateurs, objectifs méthodes et outils |
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Mois 2
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Classe virtuelle 2 |
1 heure |
Présentation des outils et indicateurs validés |
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Travail en autonomie à l'officine |
1 mois (durée effective d'environ 3 heures) |
Relevé des erreurs, analyse d'erreur, décision d'action, suivi d'indicateur, analyse |
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Classe virtuelle 3 |
1 heure |
Présentation des travaux/résultats du mois |
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Mois 3 |
Travail en autonomie à l'officine |
1 mois (durée effective d'environ 3 heures) |
Relevé des erreurs, analyse d'erreur, décision d'action, suivi d'indicateur, analyse |
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Classe virtuelle 4 |
1 heure |
Présentation des travaux/résultats du mois |
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Mois 4 |
Travail en autonomie à l'officine |
1 mois (durée effective d'environ 3 heures) |
Relevé des erreurs, analyse d'erreur, décision d'action, suivi d'indicateur, analyse |
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Classe virtuelle 5 |
2 heures |
Partie 1 : 1 heure : Présentation des travaux/résultats du mois Partie 2 : 1 heure : analyse des résultats, points forts, points faibles, actions faisables, plan d'action |
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Mois 5 et mois 6 |
Travail en autonomie à l'officine |
2 mois (durée effective d'environ 6 heures) |
Relevé des erreurs, analyse d'erreur, calcul de l'indicateur, mise en place et suivi du plan d'action |
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Classe virtuelle 6 |
1 heure |
Evaluation de l'impact des actions mises en place Echange sur les résultats obtenus, suivi de la mise en œuvre du plan d'action |
Objectifs de la formation
Être capable de mettre en place, des suivre et d'analyser des indicateurs relatifs à la sécurité de la dispensation et particulièrement la limitation des erreurs de délivrance.
Être capable de mettre en place et d'analyser l'efficacité des actions d'amélioration pour diminuer le nombre d'erreurs de délivrance.
Prérequis
Modalités pédagogiques
CLASSE VIRTUELLE COLLECTIVE N°1
- Moyens techniques et pédagogiques
- Plate-forme Dendreo + logiciel Dendreo pour signer électroniquement la présence
- Présentation de :
- diaporama type « Power point » avec commentaires du formateur
- documents types
- exemples d'indicateurs
MISE EN ŒUVRE PAR LE STAGIAIRE DES ACTIONS EN OFFICINE
CLASSE VIRTUELLE COLLECTIVE N°2 à N°6
- Moyens techniques et pédagogiques
- Plate-forme Dendréo + logiciel dendréo pour signer électroniquement la présence
Moyens et supports pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Au moment des classes virtuelles, évaluation par le formateur du travail du stagiaire : réalisation du suivi et de l'analyse de l'indicateur, relevé des erreurs, recherche de cause et mise en place d'actions.
Lors de la classe virtuelle finale, sera évaluée la capacité à faire un bilan de l'efficacité des actions grâce notamment aux résultats des indicateurs .
Questionnaires de satisfaction et d'évaluation de l'EPP:
Dans un but d'amélioration continue de la formation et de l'organisation générale, le stagiaire devra compléter :
- Une évaluation à chaud à la fin du programme d'EPP
- Dans les mois suivant la formation, un questionnaire d'évaluation « à froid »
Profil du / des Formateur(s)
- Dr Stéphanie LIS : Docteur en pharmacie / Consultante en démarche Qualité à l'officine
TARIF
* Prise en charge possible par un organisme financeur dans la limite du budget disponible et suivant critères de financement.